Que fait une hôtesse d’accueil et quel est son rôle?
Souvent, elle a pour but de guider, de faire patienter les visiteurs et de les diriger vers ce qu’ils veulent. On demande également aux hôtesses d’accueil de répondre au téléphone, de classer des informations et il se peut qu’elle doive parler anglais pour aider ou répondre à certains clients. Le dispatching du courrier peut également faire partie de son périmètre d’intervention.
L’hôtesse d’accueil assure donc l’accueil physique et téléphonique de l’entreprise dans laquelle elle travaille, et doit donc avoir une présentation irréprochable puisqu’elle représente toute l’équipe derrière elle. Le salaire d’une hôtesse d’accueil pour un contrat de 35 heures par semaine oscille entre 1000 euros et 1500 euros net en fonction de l’entreprise et de l’expérience de la candidate ou du candidat.
Compétences et qualités à mettre en avant dans votre lettre de motivation
Vous aurez donc compris qu’il est évident pour une future hôtesse d’accueil de parler assez bien anglais, et parler une troisième langue peut aussi être nécessaire dans certaines sociétés. Dans certain cas la pratique des langues étrangères n’est pas demandée.
Être avenante et de nature souriante est également indispensable si vous souhaitez être hôtesse d’accueil, mais la qualité principale est d’avoir une bonne gestion des appels téléphoniques et des informations reçues par vos supérieurs hiérarchiques, et puis, il est recommandé d’avoir une bonne élocution, une bonne compréhension, des qualités relationnelles et si besoin rédactionnelles, etc…
Pour vous aider dans votre recherche d’emploi vous pouvez consulter un site spécialisé (Hôtesse Job) d’offres d’emploi d’hôtesse d’accueil : https://www.hotessejob.com/
Exemple de lettre de motivation pour une hôtesse d’accueil
Prénom, NOM :
Adresse :
Téléphone :
Email :
Nom de l’entreprise
A l’attention du recruteur
Adresse de l’entreprise
A [Ville], le [Date]
Objet : candidature pour le poste d’hôtesse d’accueil
Madame, Monsieur,
C’est avec un grand intérêt que j’ai relevé votre annonce pour le poste d’hôtesse d’accueil sur le quotidien, journal, site XXX datant du XXX.
Disponible dans les plus brefs délais, je souhaiterais mettre mes qualités professionnelles pour rejoindre votre équipe en tant qu’hôtesse d’accueil. En effet, aimant le contact avec les autres et possédant une très bonne gestion en entreprise, je pense posséder les qualifications requises afin d’accéder à ce poste, puisque je suis également dotée d’une excellente élocution, d’un bon sens de communication et avide de rendre service.
Je joins à cette lettre de motivation mon CV qui vous informera dans les détails de mon parcours professionnel et de mes expériences.
C’est avec un réel plaisir que j’attends votre réponse, et je suis disponible si vous souhaitez vous entretenir avec moi pour tout détail complémentaire.
Dans l’attente de vous rencontrer, je vous transmet mes salutations distinguées.
Signature
La première phrase ne veut rien dire: « je souhaiterai mettre mes qualités professionnelles pour rejoindre votre équipe »
« Mettre …. pour… » ne se dit pas, « Mettre mes qualités professionnelles au service de votre équipe.. » là oui!
Ou encore » je souhaiterai mettre mes qualités professionnelles au service de votre entreprise en intégrant votre équipe ».
Une lettre de motivation pleine de fautes, ce n’est pas un exemple à donner.
« Je souhaiterais » s’écrit avec un S et non sans…
Je rejoins l’avis précédent, la première phrase ne veut rien dire…
Et terminer sur « je vous transmet » sans S c’est le bouquet final, difficile d’obtenir un entretien en envoyant un telle lettre 😉