Zoom sur le métier
Une secrétaire assure l’accueil des visiteurs, elle répond au téléphone, elle s’occupe du courrier et prend les rendez-vous. Elle doit également classer des dossiers, faire de la saisie de documents. Le poste de secrétaire et les fonctions associées varient en fonction de l’entreprise. La prise en charge de l’accueil nécessite donc des qualités relationnelles.
Conseils pour postuler et compétences requises
Faire le tour des sites comme Pôle-emploi, c’est là qu’on trouve une majorité de petites annonces. Faites aussi des candidatures spontanées, ou demandez à vos proches, vos amis, s’ils ne connaissent pas quelqu’un qui aurait besoin d’une secrétaire.
On attend d’une secrétaire qu’elle soit :
- fiable,
- organisée,
- diplomate et autonome.
C’est pourquoi la polyvalence est une qualité impérative pour devenir secrétaire d’accueil. Elle doit aussi avoir une bonne présentation. Pour devenir secrétaire, le mieux est de faire un bac pro secrétariat, ou un bac STG avec communication et gestion des ressources humaines comme spécialité. Pour les postes à responsabilités, on attendra de la secrétaire qu’elle ait un niveau bac+2 minimum.
Exemple de lettre de motivation pour une secrétaire d’accueil
Prénom, NOM :
Adresse :
Téléphone :
Email :
Nom de l’entreprise
A l’attention du recruteur
Adresse de l’entreprise
A [Ville], le [Date]
Objet : candidature pour le poste de secrétaire d’accueil
Madame, Monsieur,
C’est avec le plus grand intérêt que j’ai relevé votre annonce de secrétaire d’accueil. Les connaissances et les compétences que j’ai pu acquérir lors de ma formation (précisez quelle formation) correspondent à celles que vous recherchez, c’est pourquoi je vous envoie ma candidature et aimerais vivement intégrer votre équipe.
Polyvalente, rigoureuse et organisée, j’ai aussi une orthographe irréprochable. Je maîtrise les logiciels tels que le Pack Office. Autonome, je sais gérer à la fois un standard téléphonique, la commande de fournitures, et l’accueil des clients.
Au cours de mes précédentes expériences, j’ai pu montrer à mes collègues et mon responsable ma capacité à être accueillante, diplomate et à donner une bonne image de la société. Je serais heureuse de pouvoir mettre ces qualités au service de votre entreprise.
Disponible dès maintenant, je souhaite pouvoir vous exposer de vive voix mes motivations.
Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de toute ma considération.
Signature