Zoom sur le métier
La secrétaire administrative et commerciale s’occupe principalement du suivi des commandes de la société, en respectant certains objectifs en terme de volume, de délai et de qualité. Accessoirement, elle peut rechercher de nouveaux clients et effectuer du démarchage par téléphone et (ou) par courrier pour promouvoir les produits (et les services) de l’entreprise.
Conseils pour postuler
La candidate à ce poste doit mettre en avant plusieurs compétences :
- savoir gérer un portefeuille de clients,
- posséder une excellente maîtrise de la négociation téléphonique,
- savoir rédiger des devis et des lettres commerciales,
- assurer le suivi des commandes et pouvoir résoudre rapidement les problèmes occasionnels (retard de livraison, perte de colis, produits inadaptés).
Une excellente présentation et la pratique d’une (ou de plusieurs) langue(s) étrangère(s) constitueraient des avantages supplémentaires pour postuler à cet emploi.
Compétences requises
Différents diplômes préparent généralement à ce poste (comme le Bac pro Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités, ou le Bac technologique S.T.M.G. (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion).
La candidate devra posséder:
- des notions de droit commercial,
- une maîtrise parfaite de la gestion comptable et financière,
- différentes techniques commerciales et administratives,
- des notions de prospection commerciale,
- la maîtrise des outils bureautiques.
Exemple de lettre de motivation pour une secrétaire administrative et commerciale
Prénom, NOM :
Adresse :
Téléphone :
Email :
Nom de l’entreprise
A l’attention du recruteur
Adresse de l’entreprise
A [Ville], le [Date]
Objet : candidature pour un poste de secrétaire administrative et commerciale
Monsieur le Directeur,
En réponse à votre offre d’emploi parue sur le site (citez la source de l’offre d’emploi) du XX/XX/XXXX, je vous adresse ma candidature pour un emploi de secrétaire administrative et commerciale dans votre entreprise.
Dynamique et motivée, mes différents employeurs ont su reconnaître mes qualités pour ce type de poste.
Bénéficiant d’une expérience de dix ans dans ce domaine, je possède les compétences requises en rapport avec cet emploi (grande polyvalence et excellente organisation dans l’ensemble des mission confiées). Par exemple, au cours de mon dernier poste, j’ai su gérer avec succès l’ensemble de la partie commerciale du suivi des commandes de la société.
Je vous invite donc à me fixer un rendez-vous, afin que je vous expose mes objectifs et mes points forts de vive voix.
Recevez, Monsieur le Directeur, mes salutations distinguées.
Signature
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