Que fait un responsable de magasin et quel est son rôle?
Le poste de responsable de magasin nécessite de maitriser plusieurs compétences. En effet, le responsable est amené à réaliser des ventes et du conseil auprès des clients au même titre qu’une vendeuse / vendeur.
Il doit par ailleurs gérer les stocks et le réassort, suivre les indices de vente, assurer la gestion des ressources humaines (recrutement, formation, mise en place des plannings). Son objectif est de faire progresser le chiffre d’affaires du magasin.
Compétences et qualités à mettre en avant dans votre lettre de motivation
Un excellent relationnel est également demandé, car le contact avec les clients et les vendeurs de la boutique est permanent. Il motivera les conseillers des ventes, les incitera à se dépasser et les coachera.
Pour postuler à un poste de responsable de magasin, il convient de se renseigner sur l’entreprise ou l’enseigne en question:
- Depuis quand existe-t-elle?
- Quel est son chiffre d’affaires?
- Quelle est sa politique marketing?
- Quel est le public visé par les produits ou par les services concernés?
En somme, il faut connaitre le maximum d’informations afin de convaincre le recruteur, mais également pour poser des questions pertinentes: ouvertures prochaines de magasins ou ambitions économiques sur le moyen terme, par exemple. Pour mettre toutes les chances de son côté, la lettre de motivation sera rédigée avec soin.
Exemple de lettre de motivation de responsable de magasin
Prénom, NOM :
Adresse :
Téléphone :
Email :
Nom de l’entreprise
A l’attention du recruteur
Adresse de l’entreprise
A [Ville], le [Date]
Objet : candidature spontanée pour un poste de responsable de magasin
Madame, Monsieur,
Titulaire d’un diplôme d’un BTS management commercial opérationnel, je vous propose ma candidature pour un poste de responsable de magasin.
En qualité de responsable de magasin, il est nécessaire de maitriser les processus de commercialisation dans leur globalité, des stocks au merchandising, en passant par le suivi des indicateurs de vente, les relations fournisseurs jusqu’à la mise en avant sur le point de vente et le conseil associé. C’est ce que j’ai appris au cours de ma première expérience dans ce domaine.
Ma rigueur, mon autonomie et mon aisance relationnelle m’amènent à vous offrir mes services.
Je me tiens à votre disposition pour vous fournir de plus amples informations et vous démontrer ma motivation au cours d’un entretien à votre convenance.
Dans l’attente, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes salutations les meilleures.
Signature