Lettre de motivation H&M

Quels métiers exercer chez H&M?

Avec 4465 magasins dans le monde dont 216 en France, le Groupe d’habillement suédois H&M (Hennes & Mauritz) recrute régulièrement. H&M emploie plus de 4500 salariés en France et en regardant les offres d’emploi publiées par le Groupe, force est de constater qu’H&M recherche (en CDD et CDI) du personnel pour animer ses points de vente. Ainsi, voici une liste des postes les plus recherchés par cet employeur:

• Visual Merchandiser: chargé·e de la présentation visuelle des produits en magasin pour stimuler les ventes et améliorer l’expérience client.
• Vendeur·euse ou conseiller·ère de vente: accueille et oriente les clients, en proposant les articles répondant à leurs besoins.
• Responsable de magasin: supervise l’ensemble des opérations du magasin, incluant les Ressources Humaines, le stock et la satisfaction clients.
• Responsable de département: dirige une section précise du magasin, coordonne l’équipe sous sa responsabilité et assure le bon déroulement des ventes.
• Area Manager: coordonne plusieurs magasins dans une région donnée et s’assure que chaque point de vente atteigne ses objectifs de ventes et respecte les process du service client.

Ce Groupe de prêt-à-porter, comme Mango, possède son siège social mondial à l’étranger (à Stockholm en Suède) les fonctions support et marketing sont relativement limitées. Vous pouvez néanmoins envoyer votre candidature au siège social français à cette adresse: H&M – Le Centorial – 16-18 rue du Quatre Septembre – 75002 Paris.

Compétences et qualités à mettre en avant dans votre lettre de motivation

H&M est une entreprise reconnue pour sa créativité et son service client. Pour décrocher un emploi chez H&M, il important de mettre en valeur votre appétence pour le commerce, votre envie de rejoindre le Groupe et votre connaissance des valeurs de l’entreprise. Pour vous démarquer, vous pouvez évoquer:

• Sens du service client: chez H&M, l’expérience client est au cœur des préoccupations du Groupe. Il est donc essentiel de montrer que vous avez une forte sensibilité pour la satisfaction client et les services associés.
• Connaissance de la mode: H&M opérant dans le prêt-à-porter, expliquez votre appétence pour la mode et de ses dernières tendances. Cela expliciterait votre capacité à conseiller les clients.
• Compétences en communication: être capable de communiquer efficacement est crucial dans un rôle de vente. Vous devrez être capable d’échanger facilement avec les clients afin de comprendre leurs besoins et de les orienter.
• Flexibilité: le commerce nécessite souvent de travailler à des horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés. Montrer que vous êtes flexible et prêt à travailler à différents moments peut être un atout.
• Esprit d’équipe: H&M valorise l’esprit d’équipe et la capacité de travailler en harmonie avec les autres. Mettre en avant vos compétences en travail d’équipe serait donc un plus.
• Engagement envers la durabilité: H&M est engagé dans la durabilité et la mode éthique. Si vous partagez ces valeurs, cela serait intéressant de le mentionner.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique: le secteur de la mode évolue constamment et nécessite une capacité d’adaptation.

N’oubliez pas de personnaliser votre lettre en fonction de l’offre d’emploi et les exigences demandées. Par ailleurs, assurez-vous de présenter ces compétences et qualités de manière concrète dans votre lettre de motivation. Ainsi, utilisez des exemples de vos expériences précédentes pour illustrer comment vous les avez mises en œuvre.

Synthèse pour une candidature réussie chez H&M

Exemple de lettre de motivation pour H&M

Prénom, NOM :
Adresse :
Téléphone :
Email :

Nom du magasin H&M
A l’attention du recruteur
Adresse du magasin

A [Ville], le [Date]

Objet : candidature pour le poste de vendeur·euse

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous adresser ma candidature pour le poste de vendeur·euse au sein de votre équipe. Diplômé·e d’un CAP Équipier Polyvalent du Commerce, je suis très enthousiaste à l’idée d’intégrer votre entreprise reconnue mondialement pour son excellence dans l’univers de la mode.

Ayant occupé le poste de vendeur·euse spécialisé·e chez [à personnaliser], j’ai acquis une expérience dans le domaine du commerce, qui m’a permis de développer une écoute attentive et une organisation rigoureuse. Ces compétences, qui me semblent essentielles pour offrir un service client de qualité, seraient mises à profit dans votre point de vente pour une collaboration que j’espère fructueuse.

Passionné·e par la mode et attiré·e par l’aura internationale de votre marque, je vois en H&M une opportunité d’approfondir ma connaissance de cet univers, et de participer à la vie d’une entreprise innovante et en constante évolution. Je suis persuadé·e que mon dynamisme et ma motivation seront des atouts majeurs pour contribuer au succès et à l’image de votre enseigne.

Je reste à votre disposition pour un éventuel entretien, qui me permettrait de vous détailler plus avant mes motivations et mes compétences. Cet échange serait également pour moi l’occasion d’en savoir plus sur vos attentes et vos objectifs.

En espérant que ma candidature retiendra votre attention, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de ma haute considération.

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